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Sub-Zero ice maker does not make ice

Topics

cause

Sub-Zero製冰機無法製冰

主題:

  • 製冰機的製冰量不足
  • 沒有冰塊產生
  • 移除冰盒後製冰機無法運作
  • 製冰機的疑難排解
  • 製冰機無法製冰,或製冰機無法啟動

成因:

  • 可能有冰塊堵塞
  • 水壓過低
  • 製冰機注水管結冷
  • 雪櫃溫度過暖
  • 水閥通電超過十五秒
  1. 啟動產品和製冰機後,先等待 24 小時才製冰。由於雪櫃必須先行冷卻,然後形成冰塊再落入到冰桶中,因此您可能需要如此長的時間才能看到冰盒中出現冰塊。
  2. 確認製冰機已啟動。
  3. 確保設備的供水已開啟。
  4. 冰櫃過暖會影響製冰機的性能。請確認冰櫃的溫度等於或低於 -15 °C。Sub-Zero建議將冰櫃的溫度設定為 -18 °C。
  5. 假如冰櫃溫度高於 -15°C,請聯絡工廠認證服務部以預約維修。
  6. 假如過去 6 - 12 個月內未曾清潔冷凝器,請先行清潔。請參考清潔冷凝器的說明。
  7. 重新安裝產品上的濾水器(如有)。關閉電源,移除濾水器,然後重新安裝。
  8. 當冰盒正確安裝時,應平放於適當的位置。對於某些型號,冰盒會壓著製冰機開關,這視乎型號而定。
  9. 確定製冰機的關閉手把處於朝下位置。
    • 關閉設備。假如手把朝上,則輕輕向下推。製冰機手把的移動範圍僅為一寸,請小心處理。
  10. 確認製冰機注水管未有堵塞。
  11. 清理堵塞物後,先關閉設備,然後再次開啟以重設。
  12. 等待 24 小時,然後檢查冰盒中有否冰塊。
  13. 假如這些疑難排解步驟無法解決問題,則需要安排專業診斷及維修產品。請聯絡工廠認證服務以預約維修。